Verkaufsschulung
Moderne Verkaufsschulungen verknüpfen Theorie, Praxis und Fachwissen und bilden Ihren Mitarbeiter umfassend und Kompetent aus. Zwei weitere Bereiche, das Markt- und Produktwissen runden die Verkaufsseminare ab und bringen maximalen Verkaufserfolg.
Eine kleine Auswahl möglicher Themen
- Freundliche Begrüßung und Kontaktaufnahme
- Gesprächseinstieg
- Gezielt den Bedarf ermitteln
- Produktalternativen aufzeigen
- Waren gekonnt präsentieren
- Up-Selling / Mehrverkäufe
- Grundlagen der freundlichen Einwandbehandlung
- Preise richtig argumentieren
- Abschlusstechniken gekonnt nutzen
- Cross-Selling / Zusatzverkäufe
- Umgang mit Reklamationen
- Grundlagen der Rhetorik
- Offene-, geschlossene- und Alternativfragen produkt- und themenbezogen
Unter anderem für folgenende Branchen :
- Automobil ( Automobilhandel und Industrie )
- Chemie und Petro-Chemie
- Callcenter
- Einzelhandel/ Großhandel
- Energie
- Finanzdienstleistung
- IT-Branche
- Lebensmittel und Getränke
- Transport, Spedition und Logistik
- Medizin & Pharma
- Telekommunikation
